Son güncelleme: 1 Ocak 2026
İzmir Yanımda olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz ve mobil uygulamalarımız üzerinden sunduğumuz hizmetleri kullanırken hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızın neler olduğunu açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
Platformumuzu kullanırken aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:
- Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve şifre gibi üyelik sırasında verdiğiniz bilgiler.
- İşletme Bilgileri: Esnaf/işletme hesabı açan kullanıcıların işletme adı, adresi, kategori, çalışma saatleri, iletişim bilgileri ve fotoğrafları.
- Kullanım Verileri: Görüntülediğiniz sayfalar, arama sorguları, favori işletmeler, verdiğiniz yorum ve puanlar.
- Konum Bilgisi: "Yakınımdaki İşletmeler" özelliğini kullandığınızda, tarayıcı izniniz ile paylaşılan yaklaşık konum bilgisi.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.
- Konum: Mobil uygulamada, yakındaki işletmeleri ve mesafeyi göstermek için yaklaşık veya hassas konum izni istenir. İzin vermezseniz uygulamayı konum olmadan kullanmaya devam edersiniz.
Mikrofon: Sesli arama sırasında söylediğiniz söz, metne çevrilmek üzere cihazın konuşma tanıma servisi tarafından işlenir. Ses kaydı saklanmaz.
Bildirimler: Randevu, mesaj ve duyurular için bildirim izni istenir. Bildirimler OneSignal altyapısı üzerinden iletilir. Bu servis, bildirimi göndermek için cihaz belirteci alır.
- Mikrofon: Sesli arama sırasında söylediğiniz söz, metne çevrilmek üzere cihazın konuşma tanıma servisi tarafından işlenir. Ses kaydı saklanmaz.
- Bildirimler: Randevu, mesaj ve duyurular için bildirim izni istenir. Bildirimler OneSignal altyapısı üzerinden iletilir. Bu servis, bildirimi göndermek için cihaz belirteci alır.
2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek,
- Size en uygun işletme ve kampanyaları önermek,
- Randevu, teklif talebi ve mesajlaşma gibi hizmetleri sağlamak,
- Platformun güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Sizinle iletişime geçmek ve bildirim, kampanya duyurusu göndermek (izniniz dahilinde).
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle pazarlama amacıyla paylaşmayız. Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Randevu veya teklif talebinde bulunduğunuz işletmelerle, talebinizin gerçekleştirilebilmesi için gerekli bilgiler,
- Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan alt yükleniciler (barındırma, ödeme altyapısı, SMS/e-posta servis sağlayıcıları) ile sınırlı ve gerekli ölçüde,
- Yasal bir zorunluluk veya resmi makam talebi bulunması halinde.
4. Çerezler
Platformumuzda deneyiminizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezlerin türleri ve kullanım amaçları hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için sektör standardı teknik ve idari tedbirler alıyoruz. Verileriniz şifrelenmiş bağlantılar (SSL) üzerinden iletilir ve yetkisiz erişime karşı korunan sunucularda saklanır. Ancak internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimizin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildiğinizde, yasal zorunluluklar dışındaki verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.
7. Haklarınız (KVKK Kapsamında)
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
- İşlemenin kanuna aykırı yapılması halinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Güncel politika her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
